Ruhige Leseecke am Fenster mit Sessel und aufgeschlagenem Buch KI-generiert
Häufige Fragen

Die Fragen, die vor einer Zusammenarbeit aufkommen

Sortiert nach dem, wann sie sich stellen: erst die Frage, ob sich das überhaupt lohnt, dann die nach dem Vertrag, zuletzt die zum Ablauf. Ist deine Frage nicht dabei, stell sie uns direkt – die Antwort ist auch dann ehrlich, wenn sie gegen einen Auftrag spricht.

Vor der Anfrage

Lohnt sich das für mein Unternehmen?

Bevor du überhaupt ein Gespräch führst, willst du wissen, worauf du dich einlässt und ob am Ende etwas dabei herauskommt.

Mit welchem Werbebudget muss ich rechnen?

Das hängt stark von Branche, Region und Ziel ab. Als Orientierung: Für eine regionale Dienstleistung lässt sich mit einem niedrigen dreistelligen Monatsbudget bereits etwas testen; für überregionale oder stark umkämpfte Märkte braucht es deutlich mehr, um verlässliche Aussagen treffen zu können. Im Erstgespräch nennen wir dir eine ehrliche Spanne für deinen Fall – auch dann, wenn die Antwort lautet, dass sich der Aufwand aktuell nicht lohnt.

Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?

Erste Zahlen gibt es sofort, belastbare Aussagen erst nach der Lernphase. Rechne mit etwa zwei bis vier Wochen, bis sich ein Muster abzeichnet, und mit rund drei Monaten, bis eine Kampagne eingespielt ist. Wer dir Ergebnisse nach drei Tagen verspricht, hat entweder Glück oder erzählt Unsinn.

Kann ich Werbung und Website zusammen buchen?

Ja, und in vielen Fällen ist das sinnvoll: Anzeigen bringen Besucher, aber eine unklare Seite verliert sie wieder. Wenn beides zusammen entsteht, passen Botschaft, Gestaltung und Kontaktweg zueinander. Wir sagen dir aber ehrlich, wenn deine bestehende Seite dafür schon gut genug ist.

Vor dem Vertrag

Worauf lasse ich mich ein?

Wenn das Erstgespräch gut lief, kommen die Fragen nach Bindung, Bezahlung und den technischen Voraussetzungen.

Wie lange binde ich mich?

Bei laufender Kampagnenbetreuung vereinbaren wir eine kurze Mindestlaufzeit, damit überhaupt genug Zeit für die Lernphase und erste Optimierungen bleibt. Danach verlängert sich der Vertrag monatlich und ist mit kurzer Frist in Textform kündbar – eine E-Mail genügt. Website-Projekte laufen ohne Bindung zum Festpreis.

Wie und wann bekomme ich meine Rechnung?

Das Honorar wird je nach Vereinbarung monatlich oder zu Projektbeginn in Rechnung gestellt, mit einem klar benannten Zahlungsziel. Die Kosten für das Werbebudget rechnest du direkt mit der jeweiligen Plattform ab – von uns bekommst du dafür keine Rechnung.

Ich habe noch gar kein Werbekonto. Ist das ein Problem?

Nein. Wir richten es gemeinsam mit dir ein – wichtig ist nur, dass es auf deinen Namen und dein Unternehmen läuft und nicht auf uns. So bleibt die gesamte Kampagnenhistorie dein Eigentum, auch wenn wir irgendwann nicht mehr zusammenarbeiten.

Während der Zusammenarbeit

Wie läuft das konkret?

Sobald es losgeht, geht es um Zugriffe, Eigentum an dem, was entsteht, und darum, was passiert, wenn eine Plattform quer­schießt.

Welche Zugriffe braucht ihr – und was passiert danach damit?

Wir brauchen Zugriff auf die Werbekonten, in denen die Kampagne läuft, in der Rolle „Werbetreibender“ beziehungsweise als Partnerzugriff. Das ist bewusst kein voller Administratorzugang. Alle Konten laufen auf deinen Namen. Bei Vertragsende entziehst du uns die Rechte – das dauert keine Minute, und wir erinnern dich sogar daran.

Wem gehören die erstellten Anzeigen und Inhalte?

Die im Auftrag erstellten Inhalte darfst du für dein Unternehmen dauerhaft nutzen. Die Kampagnen liegen ohnehin in deinem Werbekonto und bleiben dort. Details – etwa zu Bildmaterial mit Lizenzbeschränkungen – halten wir im Vertrag fest.

Was passiert, wenn eine Plattform mein Konto sperrt?

Das kommt vor, meist wegen automatisierter Prüfungen, und trifft auch völlig unauffällige Werbekonten. Wir unterstützen dich beim Einspruch und richten die Kampagne so ein, dass die Regeln der Plattform eingehalten werden. Für Sperrungen, Einschränkungen oder Regeländerungen der Plattformen selbst können wir jedoch nicht haften, soweit wir sie nicht zu vertreten haben.

Deine Frage steht nicht dabei?

Dann stell sie einfach. Wir antworten auch dann ehrlich, wenn die Antwort lautet, dass wir nicht der richtige Partner für dich sind.